【网络中国节】荔枝网评：智慧春运启程，让回家过年“E”路平安

　　特约评论员/丁恒情

　　为期40天的春运模式开启，不少人踏上了归家之旅。作为疫情防控进入新阶段后的第一个春运，人流、车流迅速增长，一个流动的、进步的中国，开始了新的出发。铁路部门统筹做好疫情防控和春运组织工作，应用多项智能服务新技术，科技加持助力“智慧春运”，让回家过年舒心又温馨。

　　“人情重怀土，飞鸟思故乡。”作为中华民族最重要最盛大的节日，春节总是与阖家团圆的意象紧密联系在一起。一列列满载乡愁的列车跨越千山万水，一位位南来北往的游子在冬日的寒冷中散入万家灯火。据交通运输部初步分析研判，今年春运期间客流总量约为20.95亿人次，比去年同期增长99.5%，恢复到2019年同期的70.3%。从曾经的“一票难求”到现在的“说走就走”，从“走得了”到“走得好”，标有“平安”“有序”“温馨”印记的“智慧春运”，让距离不再遥远，让跋涉不再艰难，让回家的路显得更加的暖心与从容。“智慧春运”启程，这是新时代中国春运的美好故事，也让“流动的中国”充满繁荣发展的活力。

　　“智慧春运”启程，让回家过年更舒心。曾几何时，春运或被视为畏途，买票难、挤车难、回家难问题困扰了几代人。如今，智能化、数字化交通设备不断更新换代，将人享其行、物畅其流不断推上新高度，让游子们回家的路更顺畅更舒心。今年春运，铁路部门全面推广“铁路畅行码”服务，为旅客提供温馨化、细致化、智能化和网络化的全方位、全过程服务，真正实现“一码在手，出行自由”。与此同时，12306系统功能进一步优化，推出了快捷退票的功能，旅客们通过刷脸或短信链接即可办理退票，实现服务旅客“零距离”。“智慧春运”启程，不仅让春运变得更便捷更顺畅，更给予了旅客更多温情与守护。

　“智慧春运”启程，让回家过年更温暖。保障春运安全，维护春运秩序，关乎亿万人民的切身利益。今年春运客流呈现回暖趋势，全力打造平安、有序、温馨春运，让“走得好”从美好愿景变成现实。智能充电座椅，为旅客提供手机免费充电服务；“智慧健康小屋”，为南北往来旅客提供健康自检、远程会诊和心理疏导等服务；“智能小面机”最快48秒就能出锅一碗美味的牛肉面，餐厅实现了就餐智能化、可视化，既快捷又卫生……焕然一新的科技感，编织了一张春运出行“幸福网”，让回家之路变得更加温馨。“智慧春运”启程，以更高效率、更高品质、更好保障的服务，承载起更多人对美好生活的新期待，绘就了阖家团圆、共度佳节的幸福画卷。

　　共欢新故岁，迎送一宵中。春节回家团聚，是中国人的不变信仰，更是绵延千年的情结。今年是我国疫情防控进入新阶段的首次春运，让行走在外的游子走得了、走得好，让这场持续时间近40天、涉及上亿人次的“大迁徙”平稳顺畅，考验着铁路系统经营者的应对智慧与人文关怀，也是在时代景深中的改革命题。“智慧春运”启程，一系列“黑科技”的应用，让回家的路变得更加“智慧”，让“流动的中国”变得更加温馨。春运正在继续，科技加持助力“智慧春运”，全力保障旅客顺顺利利出行、安安全全回家，春运之路才能走得更温馨舒适，“人类规模最大周期性迁徙”才能不断托起“稳稳的幸福”，温暖守护一个热腾腾的“流动的中国”。（丁恒情）