程序简化好办事 服务周到更贴心 丽水青田温溪镇“最多跑一次”跑出便民新模式

　　原标题：程序简化好办事 服务周到更贴心 丽水青田温溪镇“最多跑一次”跑出便民新模式

　　日前，丽水青田县市场监管局温溪分局办事窗口正式入驻温溪镇政府行政审批中心，以后，市民可以在审批中心办事大厅办理个体工商户登记、食品经营许可证、食品生产经营登记证、个体工商户报送年度报告等相关业务。

　　随着县市场监管局温溪分局办事窗口的入驻，除本镇外的其他涉及“最多跑一次”事项的单位均入驻温溪镇政府行政审批中心办事大厅，进一步优化整合资源。这也是温溪镇深入推进“最多跑一次”改革的一项举措，实现了群众进一个门就能办成事。

　　自“最多跑一次”改革以来，温溪镇党委、政府高度重视，坚持以人为本的理念，在方便群众办事上做了大量的工作，不仅在规范办事程序和收费标准上，实现“透明窗口”，还积极推行镇村两级代办、“村邮员代跑”等制度，不断优化审批程序，创新工作方式方法。

　　“我们设立了综合流转窗口，由村邮员代办，村级递交的材料进行统一收件、代办、派件，在确保条件的前提下，审批事项可由镇村两级代办员进行代办，与此同时，我们还充分利用‘钉钉’办公软件，实现了部分证明类事项可以通过该软件上传材料、审批、办理。”温溪镇行政审批中心主任季佳佳介绍，目前，骨灰安放证明基本通过软件进行办理。而村级已下放养老保险、医疗保险、医疗报销、特殊病种、老人优待证、低保、低保边缘户等在内的8个村民日常办理最多的事项，并在各村（居）配备一至二名专业代办员进行业务代办。

　　据了解，温溪镇政府行政审批中心全面承接县级下放153项“最多跑一次”事项，为了方便群众了解各类事项办理流程、所需材料等，该中心工作人员认真梳理153项事项清单，编制了《温溪镇政府行政审批中心办事服务手册》，并分别在浙江政务服务网、温溪镇微信公众号上公开“最多跑一次”事项办事指南。同时，针对36项常办事项，专门制作了“最多跑一次”服务指南卡。在中心办事大厅，还设置了4个综合窗口进行无差别受理，实现了“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的政务服务模式。

　　“一方面，我们要高质量推进‘就近办’‘代办’，深化无差别综合受理，另一方面，不断提升业务人员的能力和水平。”该镇党委副书记麻键威介绍，下一步，该镇将继续优化各类办事审批程序，深化服务提效能，让“最多跑一次”跑出新速度。（叶芳芳）