全国首家机器人9S店亮相长沙 机器人打拳、发球、按摩齐上阵

　　人民网长沙2月11日电 （记者林洛頫）拳击机器人挥舞双拳、农业机器人除草、乒乓球机械手灵活发球、足球机器人运球射门、服务机器人按摩和搬运货物，场景交错呈现科技与应用的全景画面。

　　昨天，全国首家机器人9S店与机器人一站式定制租售运营产业智联网平台在长沙亮相。以实体空间与数字平台协同运行为核心，这一组合式探索，试图为机器人产业破解“展示多、落地难”“技术强、应用慢”等现实瓶颈，推动机器人从单点示范走向规模化应用。

　　“超能机器人大世界”被定位为全国首家机器人9S店。与传统销售型门店不同，该空间将机器人场景展示（Scenario）、产品销售（Sales）、租赁服务（Subscription）、定制开发（Solution）、售后维护（Support）、新品发布（Showcase）、成果孵化（Success）、科普研学（Science）、人才培训（Skill）等九类功能集成于一体，试图以更完整的服务链条，重构机器人产品与用户之间的连接方式。

　　超能机器人大世界总建筑面积约1.5万平方米，一期已开放近5000平方米应用场景展示空间，集中呈现智慧康养、智能制造、智慧教育、智能文创、智慧园区、智能家居等六大方向的百余款机器人产品，覆盖50多个典型应用场景。参观者不只是“看产品”，而是进入具体使用环境，直观感受机器人在真实场景中的工作方式与服务价值。

　　这种“以场景为核心”的展示逻辑，回应了机器人产业长期存在的痛点——技术成熟度不断提升，但用户对“怎么用、能不能用好”仍缺乏直观判断。通过可验证、可复制、可落地的场景呈现，门店被赋予了技术验证、方案打磨和商业转化的复合功能。

　　与线下实体同步上线的，是全球首个机器人一站式定制租售运营产业互联网平台。该平台以“线上展厅、线上定制、线上租赁、线上销售、线上发布、线上对接”为核心功能，构建起覆盖供需双方的数字化服务体系。平台通过运营端、用户端、操作端和展示端四个端口协同运作，实现机器人从选型、配置到交付、运维的全流程线上化。

　　平台引入数字孪生技术，使机器人产品能够进行虚实映射的远程展示和遥操作体验，同时与线下门店形成虚实融合的交互场景，既提升了用户对产品性能的理解效率，也为跨区域推广提供了技术支撑。业内人士认为，这类平台本身已成为机器人产业的重要“基础软件”，其价值不只体现在交易撮合，更体现在资源配置效率的提升。

　　通过小程序入口，该平台将用户需求对接、方案生成、服务交付和效果呈现整合到统一系统中，显著降低了机器人使用门槛。其核心目标，是打破机器人行业长期存在的“重资产、高门槛、难运维”壁垒，推动服务模式向平台化、标准化和敏捷化转型，实现“按需选型、灵活租用、快速部署、高效运维”。

　　围绕线下门店和线上平台的协同运行，超能机器人同步启动“百城千店万景”计划，提出在全国范围内构建机器人应用网络的设想。按照规划，将在100个以上地级市布局门店体系，每个城市结合自身产业基础重点打造若干应用场景，通过“一城一品一链”的方式，把门店运营与地方产业发展相结合。

　　在门店形态上，该体系设计了省会主力9S店、地市旗舰6S店和个体移动4S店等多种模式，以适应不同区域、不同投资主体的需求。通过平台化运营和统一赋能，降低单店运营成本，提升场景复制效率，推动机器人服务向更广泛的工厂、社区和家庭延伸。

　　“今天的机器人4S店，有点像30年前的汽车4S店。”超能机器人创始人、董事长肖湘江表示，机器人正处在从“技术导向”走向“应用导向”的关键阶段，只有把体验做深、服务做活，机器人才能真正进入生产和生活场景。他认为线下的深度体验与线上的灵活服务，是构建产业生态不可分割的两条路径。

　　通过参观可以发现，这种“门店+平台”的双轮驱动模式，折射出机器人产业发展的新趋势：单一产品竞争正在让位于生态和模式竞争，谁能率先构建起可持续、可复制的应用体系，谁就更有可能在产业规模化阶段占据先机。

　　下一步超能机器人将持续优化技术能力，拓展垂直行业解决方案，并深化与地方政府、企业和科研机构的协同合作，推动机器人应用在更多场景落地。这一探索也为我国智能机器人产业向生态化、高质量发展迈进注入新动能。