山西运城：下好“绣花功” 织出锦绣图

　　爱心驿站、社区食堂、智能车棚，样样齐全；社区书房、活动场馆、爱心理发屋，处处温馨；还有那邻里欢聚的节庆活动……在运城，越来越多的社区居民正享受着家门口的幸福时光。

　　社区是城市治理的基本单元，一头连着居民生活的“千头万绪”，一头连着城市治理的“神经末梢”。今年以来，运城市委社会工作部紧紧围绕创建新时代党建引领基层治理示范区这个党建工作“一号工程”，以“党建+物业”为抓手，积极探索基层善治的“运城路径”，让社区治理更有深度、物业服务更有温度、居民生活更有质感。近日，记者走进一个个社区，听一线干部群众讲述发生在身边的点滴变化。

　　党员亮身份 爱心随处在

　　上午10时，运城市五洲观澜社区“爱心乐器铺”里，悠扬的琴声准时响起。68岁的苗玉莲正和她的银发乐团成员们，享受着社区党组织为他们搭建的公益音乐课堂。“社区张罗的这个店，有空调、有老师，咱老姐妹的心气儿都足了。”苗阿姨脸上洋溢着笑容。

　　这家铺子，是社区党总支牵头整合的11家爱心商铺之一。免费染发、眼底筛查、免费水果……爱心商铺分布在小区各个角落，让关怀触手可及。

　　这份家门口的便利，折射出运城市以建强基层党组织为核心、破解社区治理难题的创新实践。面对千家万户的大事小情，运城社区治理的“解题之道”愈发清晰：关键在党，力量在党员。

　　“老王，我家水管爆了！水都漫到楼道了！”今年6月的一个深夜，黄金水岸社区党员中心户王建国的家门被邻居急促敲响。他一边安抚，一边迅速在楼栋党小组微信群发出求助，并联系物业维修。不到20分钟，维修师傅就赶到现场止住了水，第二天一早，网格党支部协调更换了老旧管道。

　　像王建国这样的党员中心户，已成为小区楼栋里的一盏明灯。“社区1万多人，光靠社区几个人很难管得过来。我们把组织建到网格、落到楼栋、定到党员中心户，就是要让党组织的手臂真正伸到居民家门口。”黄金水岸社区党总支书记王国娟向记者介绍，黄金水岸社区已构建起“社区党总支—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的四级组织架构，8个网格党支部、83个楼栋党小组、103个党员中心户如根系般深入社区肌理。

　　如今，黄金水岸社区的居民们已经习惯了：小事群里喊一声，中心户就能搭把手；难事社区吹个哨，党支部担当挑大梁。

　　“社区治理，党员带头是关键。”禹都花园社区党支部书记雷茜向记者介绍，近年来，禹都花园社区坚持以“社区吹哨、党员报到”行动为抓手，辖区内87名在职党员主动亮身份，认领了“环境卫生监督员、急难险重协调员、文明宣传引导员、矛盾纠纷调解员”等实实在在的岗位。清理乱贴乱画、处置防汛险情、调解邻里口角……党员的身影出现在居民最需要的地方。

　　这样的探索，正在运城更多社区扎根。从楼栋里亮牌的党员中心户，到穿梭在社区的“自己人”，运城各社区正用党组织的“绣花功夫”和党员的“赤子之心”，绣出更有温度、更便利、更和谐的幸福家园。

　　联建破壁垒 服务暖民心

　　小物业，大民生。物业服务连着千家万户，看似是一件件“家事”“小事”，串联起了“民生大事”。以党建赋能物业服务，会给居民生活带来怎样的新变化？

　　“以前是‘各管一摊’，遇事踢皮球。”说起变化，橄榄城社区党总支书记段璐婷感触很深。这几年，小区里车子越来越多，“停车难”“充电险”都成了麻烦。咋办？社区和物业坐到一起，一次次开联席会，反复商量停车位和充电棚建在哪、建多少、怎么建。现在，社区172个新增停车位和7个共900余平方米的智能充电棚顺利建成。

　　如今，社区和物业定期坐在一起开联席会，物业运营咋样、小区有啥大事，都摆在桌面上商量。“劲儿往一处使，才能合作共赢。”段璐婷说。

　　这是运城市推进“党建+物业”组织联建，共同破解居民“关键小事”的工作缩影。近年来，运城市各社区开展党建与物业深度联建，各个社区基层党组织主动搭台，把物业公司拉进社区治理的“工作圈”，让服务更贴心、治理更高效。

　　看黄金水岸社区的“黄金法宝”：制定党建联建“红十条”，坚持交叉任职和结对包片——社区干部下沉到物业当党建指导员，物业的党员骨干则“反哺”社区，担任网格党支部书记、楼栋党小组长和党员中心户，共同治理社区。

　　“服务好不好，居民说了算！这样才能确保物业服务更有效、更贴心。”王国娟介绍，为做实日常服务工作评价，充分激发共建共治活力，黄金水岸社区琢磨出工作联考机制，社区和物业双向“议”，挂钩关联“评”，奖惩并举“激”，每年进行“最美共产党员”“高尚公民”“优秀员工”评选，业委会也定期给物业“打分”，干得好不好，大家心里有本账。

　　物业从“服务提供者”真正变成了社区治理的“合伙人”，合力为居民排忧解难，让社区的幸福成色更足。

　　文化添亮色 生活焕新颜

　　“观乎人文，以化成天下”。若能以文化建设赋能小区治理，寓文化于治理之中，能否提升治理温度、增强治理效能？运城市各社区给出了自己的答案。

　　“鼎鑫的‘文化’已融入日常，社区给予的不仅是环境与资源，更有成长和报恩的底气。”8月13日晚，鼎鑫华府小区一场简单朴素的文化谢师仪式现场，学生王一凝真诚感慨。

　　这场群众自发的谢师活动，映照出鼎鑫华府小区独特的文化底色。建成三年来，鼎鑫华府小区坚持党建引领，以创建“红色小区”为目标，小区党支部牵头，物业迅速响应，一场提升社区“软实力”的共建行动拉开序幕。

　　如何让居民生活有滋更有味？党支部和物业动真格，精心打造的十大文化园区，让小区变身一座“文化大观园”：南湖红船、井冈山遗址微缩景观，红色文化园让厚重的党史“触手可及”；华夏文化园以“这里最早叫中国”为主题，娓娓道出河东大地的千年文脉；走进民族文化园，笔墨纸砚景墙、兰亭幽境，入目尽是古色古香……文化的种子无声无息地生长在小区的每个角落。

　　“这不仅是视觉享受，更是扎扎实实的文化大餐！”7月26日，运城市的80多名师生走进这里研学，带队的郭老师带着孩子们在儒园诵读《论语》，在中国版图广场辨认民族图腾。在孩子们好奇的眼神中，文化不再是书本上的符号，它就在脚下、在眼前，成了看得见摸得着的日常。

　　从鼎鑫华府大书房的2万多册藏书，到书画阅览室墨香四溢，再到《鼎鑫华府高尚居民公约》涵养文明新风，浓郁的文化气息正悄然滋养着居民的精神家园。“安居梦、文化梦，在这里都成了现实。”居民景超高兴地说。

　　该小区的文化浸润不是“独奏”。放眼运城，幸福的旋律在各个社区回响：橄榄城社区的百姓春晚吸引上千居民跟着乐；高家垣社区的文明集市上非遗惊艳亮相；星河社区舞蹈队、合唱团等居民文艺组织“多点开花”……一社区一品牌，一活动一风景。党建引领下，居民的笑脸就是运城社区最动人的幸福封面。

　　“社区工作是与群众‘面对面’的工作。群众对美好生活的期盼，是社区工作者奋斗的方向。”运城市委社会工作部正围绕这一目标，聚焦基层社区治理工作重点，以推进“党建+物业”为切入点，统一思想、紧盯任务、探索创新、培育典型，努力让运城在创建党建引领基层治理示范区的道路上行稳致远。（记者李欣）