安徽泗县：“运河‘话开’”架起干群连心桥

　　“小区地下室管道漏水，能不能近期更换管道？”“楼下绿化带里杂草该清理了，物业能不能尽快安排？”……近日，一场以“有事当面说，难题共解决”为主题的“运河‘话开’”小区共建议事会在泗县运河街道衡尤社区南柳花园西区温情开讲。社区工作人员、党员代表、物业负责人、小区业主们围坐在一起，你一言我一语，把“烦心事”摆上台面，让“好点子”落地生根。

　　此次议事会打破了传统沟通的壁垒，聚焦居民最关心的物业维护、环境整治、设施完善等“关键小事”，让大家从“台下听”变为“台上说”。居民们带着问题而来，语气里有困惑，更有对美好生活的期待。社区干部和物业代表认真记录每一条诉求，不回避矛盾、不推诿责任，当场对“绿化带清理”、“管道维修”、环境进一步整治等能解决的问题明确处理时限，对急需协调的事项承诺一周内给出方案，用“马上就办”的态度回应居民期盼。

　　“以前有问题不知道找谁讲，现在坐到一起当面聊，心里的疙瘩解开了，事儿也有了着落，这感觉真踏实！”业主彭大姐的话道出了大家的心声。这场议事会不仅化解了多起潜在的邻里矛盾和物业纠纷，更让“有事好商量、众人的事情由众人商量”的理念深入人心。

　　下一步，该社区将持续擦亮“运河‘话开’”议事品牌，把共建议事会开到居民心坎上，以更有效的沟通、更扎实的举措，让居民从“旁观者”变成“参与者”，共同把南柳花园西区建设成更有温度、更具活力的幸福家园。（吴军 张玉萍）