为陶瓷人才提供便捷高效的政务服务

　　近日，景德镇市第八批市级非物质文化遗产代表性传承人申报工作在瓷都“小赣事”的全程服务下，经过一个多月的报名，已进入审核阶段。目前共收到报名资料1615份，预计景德镇市级以上非遗代表性传承人总数将突破3000人，为景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设注入强劲的人才动力。

　　“中华优秀传统文化自古至今从未断流，陶瓷是中华瑰宝，是中华文明的重要名片。”“要集聚各方面人才，加强创意设计和研发创新，进一步把陶瓷产业做大做强，把‘千年瓷都’这张靓丽的名片擦得更亮。”习近平总书记在江西考察时的殷殷嘱托，为景德镇全力做好陶瓷人才对接服务指明了方向。

　　景德镇市政数局依托全省“赣服通”打造的手机端瓷都“小赣事”帮代办服务平台，已上线高频帮代办事项340项，并在全市范围内设立191名帮代办骨干队员，在674个村（社区）配置955名帮代办员，实现景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区核心区全覆盖，为陶瓷企业在项目建设、企业开办、政策兑现等方面提供免费帮代办服务。

　　瓷都“小赣事”将人才服务纳入帮代办重要内容，在帮代办服务专区建设“瓷都人才”专栏，打通市人社局及市陶瓷人才服务中心的数据，提供人才认定、信用查询等便民服务和帮代办服务。同时，在线下的市政务服务中心设立人才专窗，开通人才服务绿色通道，并在市12345政务服务便民热线开通人才服务专席，不仅综合受理经办人才子女入学、人才贷等50余项服务事项，而且还受理人才诉求，解决他们遇到的问题，为陶瓷人才提供便捷高效的政务服务。据统计，瓷都“小赣事”为全市第八批市级非遗代表性传承人的申报累计开展咨询帮办3000余人次；市12345热线共受理人才咨询诉求180余人次。 （全媒体记者杨碧玉）