优化服务暖人心 用好政策促发展

　　受疫情影响，甘肃省张掖市肃南本地许多中小微企业发展受到了不同程度冲击，尤其以畜牧和旅游等产业受疫情影响尤为明显。面对当下困境，为支持小微企业和制造业等行业发展，提振市场主体信心、激发市场主体活力，张掖市肃南县税务局坚持“为民、亲民、惠民”的服务理念，推动为民服务面面俱到、亲民服务事事周全、惠民服务应享尽享，因时制宜，因地制宜，为纳税人解难题，办实事、办好事。

　　线上线下齐助力，非接触式办税为企业答疑解难

　　为做好办税服务，助力企业渡过难关，促进经济发展，张掖肃南县税务局结合实际情况，不断优化非接触式办税服务。在线上，县局依托陇税雷锋，实时向纳税人宣传税收政策，让最新的税收政策及时送达。同时依托平台主动向纳税人征求意见或者问题，为纳税人答疑解难，让纳税人在疫情期间也能放心。在线下，县局积极拓展邮政快递等传递渠道，链接被疫情阻断的纳税服务通道，坚守办税服务“最后一公里”，让纳税人在疫情期间也能享受到满意的纳税服务。

　　“从我们羊场到县税务局本身就路途远、耗时长，加之现在受疫情影响，有时候还不一定能上去。现在好了，有了陇税雷锋，涉税问题都能在里面得到税管员的及时解答，不方便上去的时候一些涉税资料税管员也能帮我们邮过来，省时又省力，对我们的工作提供了很大的帮助！”甘肃省绵羊繁育技术推广站会计张永刚由衷赞叹道。

　　税收优惠及时享，政策红利为企业发展增添动力

　　面对当下疫情带来的困境，为激发中小微企业发展活力，促进企业发展，肃南县税务局积极落实“六税两费”减免政策，不断优化政策实施举措，及时推送“清单式”“可视化”政策解读产品，推动“政策找人”，直享快达，用“真金白银”为企业纾困解难，让政策红利成为中小微企业激发活力的助推器，为中小微企业发展带来了资金动力，振奋了发展信心。

　　作为一家加工牛羊肉为主的企业，肃南裕固族自治县草原惠城食品有限公司乘着夏季旅游的东风，牛羊肉加工产品销量大幅增长，然而疫情的反复不仅影响居民消费受到抑制，导致大批货物无法销售，企业流动资金紧张和挤压产品较多，而且人工成本和冷库使用成本增加也让企生存压力倍增。企业负责人德乐黑感慨：“国家政策就是好，现在本就是企业资金最紧张的时候，预计减免各项税费能有4万多元，正好为我们解了资金燃眉之急。”

　　下一步，肃南县税务局将继续持续提升服务水平，用心用力用真情优化办税服务，不断强化各项举措落实力度，确保政策红利“活水”加速直达市场主体，让税收春风吹进各行各业，让税收政策惠及千家万企，推动肃南县经济向高质量发展。