修炼内功 开拓思路 临夏永靖业主刘玲萍的经营之道

【专题】甘肃省体育彩票管理中心

　　6201010121网点，位于临夏自治州永靖县。代销者刘玲萍自2013年进入体彩行业以来兢兢业业、勤勤恳恳，为周边的购彩者提供着优质的服务。

　　5月17日，笔者来到6201010121网点，刘玲萍为我们介绍了她从业9年以来的网点经营之道。

　　“干一行、爱一行，更要精一行”。作为体彩实体店代销者，首要的就是要对体彩的各类玩法规则了然于心，眼下正在进行的大乐透派奖活动和即开新票奖上奖活动，在专管员培训的基础上，刘玲萍会自己进行购买体验，确保自己能够准确细致的向购彩者介绍活动内容和新票的玩法规则。当然，如何维系好购彩者群体也同等重要，日常工作中，刘玲萍非常注重购彩者的购彩体验，店内配备有乒乓球桌等运动设施。“购彩者是网点生存的基础，如果能够获得理想的购彩体验，我的网点肯定会越来越好。”刘玲萍这样认为。

　　在刘玲萍的网点内，我们能够感受到浓厚的“即开氛围”，屋顶、墙面、桌面，店内的每一个角落都充斥着即开元素。刘玲萍分享到，即开票的销售离不开展示和库存两个方面，她一方面利用墙面展示店内的即开中奖票、在桌面上陈列着不同种类的即开票种，另一方面囤积着充足的即开库存，“货卖堆山，万一有购彩者想多玩一会儿，我这却没有那么多库存，对于购彩者群体的维系就会很不利。”

　　为了扩大网点的购彩者规模，刘玲萍将新媒体与彩票结合，开启了新的运营模式。在她的短视频账号上，我们能看到各种关于玩法活动、新票上市、赛事分析一类的宣传短视频，在客流量低的时候，刘玲萍还会开启直播，在线上分享体彩的各类信息。

　　在采访的最后，刘玲萍表示，近年来疫情给体彩实体店带来了很大的冲击，许多实体店业主都在积极探索新的销售办法。目前疫情防控进入常态化，我们会在做好疫情防控的前提下，抓住每一次活动机会，利用各种资源，拓宽宣传渠道，扩大网点客群规模。（图片由供稿单位提供）