【地评线】“反向扫码”为何赢得全网点赞?
原标题:【地评线】荔枝网评: “反向扫码”为何赢得全网点赞?
特约评论员/张瑾
“您好,请扫码。”“我这手机扫不了,你看政府给我发的这张卡,你能不能扫我?”“没问题,显示您是绿码,请进!”在与防疫人员简短对话后,黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区,88岁居民邱玉山顺利地进入超市购物。为破解老年人扫码难题,梅里斯达斡尔族区通过与公安部门防疫大数据对接,运用数字技术手段,给无智能手机人员生成二维码,并制卡发放。目前当地已制发6000余张二维码卡片供60周岁以上人群使用,近期将补充发放9000余张二维码卡片,供老人、学生等群体使用。
扫二维码是疫情之下最平常不过的动作。进小区,扫码;去医院,扫码;菜市场购物,扫码……这是互联网技术给疫情防控带来的便捷,让人们得以在精准防控的前提下出行。可是,部分没有智能手机老年人该怎么办?带身份证,出示核酸检测证明,繁琐的操作往往让人望而生畏。而另一些人虽然有智能手机,但因为不熟悉操作,让后面排队的人等得心焦的情况也屡见不鲜。此外,没有手机的未成年人单独出行,也会遭遇扫码问题。
这个问题不破,不仅给“一老一小”出行带来不便,也会给防疫人员增加工作量,特别是对于疫情严峻的地区来说,还可能让超负荷运转的疫情防控工作雪上加霜。“反向扫码”为什么能获得全网点赞?正是因为他们针对“一老一小”扫码难问题开出了良方,减少了繁琐的防疫工作,让老年人和未成年人也能与社会大多数人一样便捷出行。
科技的发展是为了给人们的生活提供便利,让人们的生活更美好,而不应给人们带来不便,即使这种不便只影响到一小部分人。为弥合老年人与互联网时代之间的“数字鸿沟”,国务院办公厅曾下发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,强调应坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。不能让老年人被时代发展“落下”,同样,也不能让他们在疫情防控中处处受限。
精准防疫,需要大数据铁脚板共同努力,也需要多关注社会弱势群体面临的现实难题。一张二维码卡片,变“我扫你”为“你扫我”,只是小小的改变,却大大方便了百姓。针对“一老一小”的困难迅速拿出解决之道,这是防疫的速度,更是防疫的温度。反向扫码的背后,既是用现代技术解决问题的科学思维,也是社会对老年人等弱势群体的深深关爱。
要努力用最小的代价实现最大的防控效果,最大限度减少疫情对经济社会发展的影响,就必须像齐齐哈尔梅里斯达斡尔族区这样,在坚持科学防控的同时,全力保障群众的正常生活学习,努力做到精准防控不落一人。破解“扫码难”问题是这样,其他问题也是这样。科技赋能生活,疫情防控中的人性化温度最能打动人心。(张瑾)
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