甘谷税务:春风化雨优服务 惠民助企解难题

　　连日来,甘谷县税务局紧扣“我为群众办实事”主题,不断创新服务方式,拓宽服务内容,大力推进问需求、解难题、办实事活动,将贴心服务贯穿税收工作全流程,助力便民春风行动再升级。

　　持续加力,推进服务优化。以“优化办税流程、创新服务方式”为着力点,深化办税缴费便利化改革,扩大“最多跑一次”和“全程网上办”范围,落实简化申报流程、无证明税务、扫码办税等便利化举措,拓宽“容缺办理”覆盖面,办税缴费实现提速增效。

　　问需问计,为企纾困解难。创新升级服务方式,实现“一企一策、因企施策”精准对接,建立日常税企联络制度和点对点”宣传辅导机制。大力推进“我为纳税人缴费人办实事”活动,县局党委成员靠前服务,深入企业一线问需问计,协调解决热点难点问题13条,做到落实优惠政策不打折扣,摸排帮扶企业不漏一户,进一步激发企业内生动力,为企业发展提增信心。

　　主动作为,全面提升效能。该局持续推进“项目管家”服务举措,对2021年全县新开工的12个重点项目全方位跟进服务,建立纳税服务台账,主动为其生产经营全过程提供涉税政策支持;大力推行税费优惠政策“不来即享”,完善纳税人辅导培训机制,举办纳税人培训6期,参训人员620人(次),税收政策辅导团队深入企业开展上门服务96户(次),做到涉税难题及时响应、全程指导,纳税人获得感和满意度得到全面提升。(李红英 刘虎子)