【地评线】华龙两江评：出口转内销，需在精细服务上练强“内功”

　　新冠肺炎疫情在全球蔓延，重创国际贸易。一季度，我国货物贸易出口值同比下降11.4%。日前召开的中共中央政治局会议提出，要支持企业出口转内销。

　　显然，当前摆在外贸企业面前的，就是要统筹好国内、国际两个市场，在条件成熟的条件下，更需瞄准国内市场，将产业链向国内转移，对冲疫情对其发展带来的不利影响。但也要认识到，“转”不仅表现在市场场域的切换，更体现在服务对象的转变，绝非是一转了之，或是为转而转，尤其需要做足前期功课，对市场调查、用户需求、政策要求等都要做到心中有数。所谓认清形势，方可有的放矢。

　　出口转内销，是应对当前疫情之下全球经济被动形势的重要举措。疫情导致很多国家工厂停摆、交通受阻，我国对外产业链也受到严重影响，特别是一些外贸企业面临着订单取消或者减少的不利局面，持续维护好外贸企业的生产和发展，就不得不拓展新的路子，以对冲全球疫情带来的冲击。当然，不是说全球产业链受阻，就一刀切地转内销，而是应在尽力维护好外贸基本“盘子”的同时，根据企业产品特性、消费者需求，以及市场特点等作出综合判断，分类施策，推动出口有序向内销切换。

　　出口转内销，还应在市场服务上多提供帮助。就目前市场来看，相比高技术型外贸企业，服装、纺织等劳动密集型企业尤其面临海外订单减少、增长乏力、库存积压、现金流不畅等棘手问题，转内销需求显得更为迫切。但一些外贸企业也有着出于成本、品牌竞争力等方面的担忧，不想转、不敢转、不愿转一定程度存在。这就要求，不论是政府部门，还是市场方面，都应该对转内销持开放态度，以更加优质的政策服务和市场引导，营造出企业公平竞争的市场环境。譬如，在税制衔接方面，就需要财税、海关、商务等部门共同研究破题，可适当作出一定让利，让外贸企业在国内市场轻装上阵，在丰富市场资源的同时，进一步激发消费潜力。

　　出口转内销，外贸企业同样需要在精细化服务上练强“内功”。外贸企业从国外市场切换到国内市场，最直接的变化，便是客户群体的变化。产品能否很好地与市场对接，能否与国内产业链有机衔接，最根本的还要看消费群体的消费习惯，以及对产品的认可度。能够做到以质取胜，消费者自然就会用脚投票，不愁缺少市场。这就要求，外贸企业需在产品加工工序、工艺、营销、文化表达等方面作出同步优化，以更加符合国内市场的消费需求参与市场竞争，谨防出现“水土不服”，造成不必要损失。就以小小的切菜工具来说，国外消费者惯用细长刀片，而国内则是方正的菜刀。这也说明，切换市场频道，就需要从点滴细节做起，唯有此，才有可能转得顺、转得成。

　　出口转内销，孕育着新的市场潜力，不仅能够引导外贸企业在逆境中寻得“新机”，也有利用国内消费市场优化升级，提升人们多元化消费体验，转变消费观念等，最终导向市场更具活力和动能。对此，各地方各部门都应做好充足的准备，加强市场指导，推出务实有效的配套政策，携手联动外贸企业，开拓出新的更大市场空间。