生机四月 看甘肃税务别开生面的“云端税宣”

　　2020年4月1日至5月20日是第29个全国税收宣传月，本次税收宣传月主题为“减税费优服务 助复产促发展”。甘肃省税务系统线上线下齐发力，以“非接触式宣传”拉开了第29个全国税收宣传月活动序幕。

　　兰州市税务局

　　电视媒体不断档。依托与兰州广播电视台合办的《每周说税》节目，介绍第29个税收宣传月有关情况，在兰州广播电视台新闻综合等频道全时段用“左飞”字幕滚动播出税收宣传月主题和各项税费优惠政策提示，并拍摄制作了《兰州税务开设税收新政直播课堂 纳税服务不打烊》专题节目，开启了宣传月系列每周说税的首播，同步还将国家税务总局制作的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策微动漫融入每周说税节目进行连载播出。

　　网络直播打连发。新冠肺炎疫情发生以来，兰州市税务系统业务骨干当起“网络主播”，举办了疫情防控税费优惠政策系列培训。3月31日，以网络讲解《个人所得税综合所得年度汇算清缴操作指引》《企业所得税优惠政策简介》等专题，开启了税收宣传月的首场直播互动，3万余人次在线收看。

　　网媒纸媒再添力。在甘肃经济日报、兰州日报等主流媒体开设 “减税费优服务  助复产促发展”为主题的专栏，同时在凤凰网甘肃频道等新媒体专题连载税费优惠政策小贴士等，图文并茂便于纳税人理解接受，营造浓厚氛围。

　　政策快递送上门。宣传月首日，兰州市税务局将精心印制的针对不同行业的疫情防控税收优惠政策指引通过快递送到了纳税人的手中，助力企业复工复产。

　　与此同时，全系统各单位也举办了丰富多彩的启动仪式。市局第二税务分局组织辅导团队通过税企交流群为纳税人送政策，城关区税务局在税企通网络服务平台开展在线直播，七里河区税务局制作 “你问我答”政策讲解美篇，西固区税务局与西固区市场监管局选派骨干组建“助企辅导专班”，榆中县税务局“一企一策”服务企业项目为企业“量体裁衣”等，上下联动、同频共振，为税收宣传月营造了浓厚的氛围。（金润兴 闫鹏）

　　酒泉市税务局

　　召开座谈会，交流沟通有“声”。4月1日上午，邀请纳税人代表参加“减税费优服务 助复产促发展”主题座谈会，介绍疫情防控税费优惠政策落实情况，现场征询纳税人意见建议，帮助企业纾困解难。

　　开启“云学堂”，在线互动有“声”。组建包含业务骨干、岗位能手在内的网络服务团队，依托钉钉、微信群、QQ群，为纳税人讲解疫情防控增值税、企业所得税等税收优惠政策，社会保险和医疗保险阶段性减免政策，延期申报、缓交税款、发票增量办理、公益捐赠税前扣除等问题和电子税务局涉税业务操作流程。

　　拍摄微视频，税事讲述有“声”。继续在酒泉税务微信公众号《酒泉税事》策划拍摄税收宣传系列微视频，内容聚焦支持防护救助、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复工复产等，通过情景式、问答式的场景策划生动讲述税收故事，展示企业顺利复工复产、适用税收优惠政策、享受减税降费红利的成效。（柏淑杨）

　　庆阳市税务局

　　4月1日上午，庆阳市税务局携手西峰区税务局，邀请部分纳税人代表和媒体记者，在西峰区税务局办税服务厅集中收看第29个全国税收宣传月甘肃省启动仪式，并实地观摩体验和现场采访4月集中申报征期首日办税、纳税人学堂、自助办税终端操作等情况，向纳税人介绍了疫情防控和助力企业复工复产的各类税收优惠政策，拉开了庆阳市税收宣传月活动序幕。

　　与此同时，各县区局按照统一部署，通过在线访谈的形式，向广大纳税人介绍第29个全国税收宣传月相关情况，以及税务部门落实税费优惠政策、“非接触式”办税服务新举措、落实“四力”举措要求助力企业复工复产等情况，并在线解答纳税人提出的问题。（李志斌）

　　天水市税务局

　　天水市秦安县税务局发挥粉丝受众范围广、传播覆盖面大、实时互动性强的优势，成立由税政一股、纳税服务股、社会保险费和非税收入股的业务骨干组成的直播团队，借助秦安县官方直播平台“五彩秦安”，于4月1日开播，共吸引2700多人同时观看，现场实时回复、解答问题170余条。

　　甘谷县税务局通过甘谷生活圈平台开展全国第二十九个税收宣传月活动直播。

　　武山县税务局业务骨干通过“虎牙直播”平台，为纳税人讲解税收优惠政策，并通过线上弹幕互动解答纳税人提问。

　　天水经济技术开发区税务局通过腾讯会议平台启动第29个全国税收宣传月，各业务部门对疫情期间税收优惠政策进行辅导培训，互动解答纳税人疑惑。（李红英）

　　张掖市税务局

　　张掖市税务局联合张掖市广播电视台，通过张掖新闻综合广播FM101.4频道现场直播，同时录制视频经新华云平台同步进行网络直播。张掖市税务局党委书记、局长张智，党委委员、副局长彭惠君，法制科科长王晓英，纳税服务科科长张亮银做客直播间，向听众介绍落实疫情防控期间税费优惠政策、“非接触式”办税服务新举措、“两卡一通+监控眼”办税模式等，并与纳税人互动，解答涉税咨询。

　　甘州区税务局借助“张掖税灵通”、朋友圈微信群，推送《致广大纳税人缴费人的一封信》，开展“减税费优服务，助复产促发展”税收知识线上答题抢红包活动。张掖经济技术开发区税务局“税收辅导小秘书”立足服务重点企业，“税宣直通车小分队” 下沉“精准画像”企业，“守土辅导小团队”立足办税服务大厅开启税收宣传月活动。临泽县税务局、民乐县税务局充分利用办税服务厅、县城及各乡镇邮政营业网点的电子显示屏等，滚动播放宣传月主题标语和最新税费政策。高台县税务局业务骨干组成宣传直播团队进行一个多小时直播。肃南县税务局通过短信、钉钉、微信、QQ群推送最新税收优惠政策和网上办税相关操作指南。山丹县税务局拍摄疫情防控有关的各类税收优惠政策讲解视频，通过税企QQ群、微信群，推送给广大纳税人。（张宜静  李婷）

　　武威市税务局

　　武威市税务局、民勤县税务局、天祝县税务局通过“直播武威”“斗鱼直播”网络平台举行启动仪式，安排业务骨干在线讲解支持疫情防控和复工复产税费优惠政策，在线收看人数达到9856人。直播结束后，民勤县局、天祝县局还开展了深入企业实地走访调研活动，准确掌握纳税人的办税痛点、堵点，及时予以回应解决。

　　凉州区税务局以邀请受疫情影响严重的餐饮、住宿、运输、建筑等行业代表召开“问需解难”税企座谈会的形式，拉开了税宣月帷幕。古浪县税务局制作了税收宣传月微视频，定时、连续在县城中心广场电子大屏幕播放，还借助古浪县融媒体中心在全县广播电台播报税费优惠政策和便民服务措施，并通过“税务专邮”向纳税人免费寄送税费优惠政策大礼包。（刘奇）

　　定西市税务局

　　定西市税务局以“云启动”“云发布”等方式精心打造“云端税宣”。市局党委书记、局长胡斌通过“直播间”，在镜头前畅谈税收宣传月活动变迁，“面对面”积极回应纳税人缴费人和社会关心关切。全市税务系统充分运用“斗鱼”直播、“钉钉”税企交流等平台，分纳税人类别、分政策层次精准开展税宣直播。同时，借助出租车顶广告牌、临街门店显示屏、广场大银幕循环播放税收宣传标语， “云端税宣”让纳税人缴费人足不出户享受政策“大礼包”。

　　“定西税务部门将以此次税收宣传月为契机，广泛宣传支持疫情防控和经济社会发展的各项税费优惠政策及落实成效，持续优化全市税收营商环境，积极服务市场主体复工复产，努力在疫情防控和经济社会发展的‘大考’中，向全市纳税人缴费人交出一份满意的答卷！”市局党委书记、局长胡斌表示。（刘小强  范宇航）

　　甘南州税务局

　　藏汉双语宣传，精准服务有力度。针对甘南藏族自治州民族特点，甘南州税务系统州县两级局9个单位在办税服务厅Led显示屏、城区人员流动量较大的广场户外大型显示屏滚动播放藏汉双语税收宣传月主题宣传标语及相关税费政策，营造税收宣传月浓厚氛围。

　　快递运送带税，流动服务有速度。为避免人员大面积聚集和流动，临潭县税务局与邮政、顺丰等快递公司携手，将个税汇算清缴及应对新冠肺炎疫情社保费阶段性减免税收优惠政策指引等宣传单页，多点投送至纳税人、缴费人手中。

　　视频直播互动，远程服务有温度。卓尼县税务局借助微信“腾讯会议”平台以在线视频直播的形式，与广大纳税人、缴费人进行现场政策解读、互动问答，该局四个分局通过纳税服务微信群邀请300余户纳税人参加“线上”税收宣传活动，税务干部现场为纳税人、缴费人解读疫情防控及复工复产相关政策。（孟瑛）

　　兰州新区税务局

　　兰州新区税务局以“减税费优服务 助复产促发展”为主题，采取“线上+线下”模式启动第29个全国税收宣传月。

　　线下，当天上午，局党委书记、局长王永清一行到大北农农牧科技公司、大禹防水科技公司、中铁二十二局及新区精细化工园区等企业调研支持复工复产税费政策落实等情况。新区局征收管理科、个人所得税科、第二税务所、西岔税务所等部门人员组成宣传小队，驾驶张贴“绿色·税收·发展”“减税费优服务 助复产促发展”等字样的新能源车辆，到兰州新区农投集团子公司现代农业发展研究院、现代农业示范园以及生态精品蔬菜林果、花卉产业、水培蔬菜等生产基地了解企业复工复产情况，辅导企业经营管理和财务人员办理涉税事宜。

　　线上，“兰州新区税务局网络直播课堂”于下午15:00正式开讲。社保和非税科副科长刘亚莉就落实阶段性减免社会保险费政策进行讲解，内容包括2月已征税款处理、阶段性减免社会保险费相关政策、工伤保险按项目参保的减免政策3项内容。税收宣传月期间，网络直播课堂将定期开通直播，由各业务科室对重点、难点、热点税收政策进行讲解。（王挺）

　　兰州高新区税务局

　　兰州高新区税务局以在线直播互动的方式作为“第29个全国税收宣传月”启动仪式，在直播中重点介绍了区局税收宣传月相关情况，深入解读党中央、国务院决策部署，宣传好支持疫情防控和经济社会发展的各项税费优惠政策。

　　随后开展税收宣传月活动的五十天，区局还将陆续开展走访代表委员，个税汇算、银税互动宣传活动，深入推进“便民办税春风行动”，加强宪法、税收法律法规、疫情防控税费政策和规范性文件的宣传解读，持续开展线上直播、税法“八进”活动等，不断扩大法治宣传的覆盖面和普及率，切实发挥税收宣传月活动作用，为广大纳税人、缴费人呈现形式新颖、亮点纷呈的税收宣传月。（张永年 欧阳敏）

　　兰州经济区税务局

　　4月1日上午，兰州经济区税务局数十名税务干部通过钉钉在线开启“政策宣讲百场直播活动”，就此拉开第29个全国税收宣传月序幕。活动共分两场。

　　首场由专家辅导团队率先开启。7位主播围绕疫情防控优惠政策同时开讲，纳税人缴费人可选择自己感兴趣的直播群观看，还可以互动评论提问，对其他直播场次政策有疑问的，可以跳转观看，或者通过手机软件中录像回看功能查阅学习。在线观看互动次数达数千人次，各类涉税问题不停刷屏，直播群内反响热烈。

　　第二场，数十个税务所专管员化身“主播”纷纷上线，与纳税人缴费人见面，生动讲解、线上答疑。一场场直播精彩纷呈，一个个难点热点被详细讲解，“现场”观众直呼：“过瘾！”“足不出户，也可以获得满满的政策知识干货！”给税务干部点赞！”“我是昨天刚注册的，今天就被‘圈粉’了！”（谭同灿）

　　陇南市税务局

　　陇南市税务局紧紧围绕“减税费优服务 助复产促发展”的主题，借助“陇政钉”“抖音”和网课直播等新媒体工具，开展了一系列丰富多彩、形式多样的税宣活动，使税收宣传进社区、进企业、进学校、进机关。

　　陇南市成县税务局组织“青年税收宣传队”，深入甘肃红川酒业有限责任公司和成县祁连山水泥有限公司两户重点企业开展税收宣传，送上《国家税务总局成县税务局防控新冠病毒肺炎疫情税收优惠告知书》，并将宣传过程拍成抖音短视频，为企业复产复工加油助力。“青年税收宣传队”积极与辖区中小学联系，充分利用老师们的网络教学设备，纷纷化身税法课主播，为同学们开设“税收大讲堂”税课直播。税政股同志借助“陇政钉”线上办公平台，为部分县直机关干部上了一节个人所得税主题税课，还同步配发电子版税课讲义。县局分管领导分别对来自企业的甘肃红川酒业有限责任公司质量技术部部长陈辉和成县农民小段电子商务有限公司总经理段国强2名省代表委员进行走访，详细了解企业复工复产情况和生产中存在的实际困难。（剡小东）

　　平凉市税务局

　　平凉市庄浪县税务局开展“税务蓝”牵手“红马褂”主题宣传活动，拉开了第29个全国税收宣传月的序幕。

　　该局及时组建了一支由26名年轻党员干部和青年团员为主体的“青年抗疫先锋队”，分组24小时值守全局参与的六个小区疫情防控点，并联合社区志愿者组成宣传小队，开展“税收宣传进社区”活动，将疫情防控税费优惠政策和城乡居民“两险”税收优惠政策分类制作成二维码，印制成宣传牌，在值守小区进行摆放，引导小区进出人员扫码宣传税收优惠政策。同时，对社区内的企业在复工复产方面开展了问卷调查并进行“零距离”业务辅导。（万鸿）

　　白银市税务局

　　4月1日，白银市税务局党委书记、局长张光彪在《白银日报》发表署名文章《落实税费新政 助力复工复产》，拉开了白银市第29个税收宣传月的序幕。

　　税收宣传月期间，白银市税务局将紧紧围绕“减税费优服务 助复产促发展”这一主题，开展“走访代表委员，助力复工复产”、个税汇算宣传、“落实税费政策，促进经济发展”媒体记者集中采访、“便民办税春风行动”“小康路上·税收共治”税收知识普、“陇原好税官·服务新发展”等主题宣传活动，多角度展示全市税务系统在抗击疫情、优化税收营商环境、助力企业复工复产、促进经济高质量发展等方面的新理念、新举措和新成果。（李昭伦  胡荐胜）

　　临夏州税务局

　　4月1日，临夏州税务局、临夏经开区税务局联合开展“问需求、优服务、促发展”走访调研暨税企座谈会，积石山县税务局、东乡县税务局围绕宣传主题，深入建筑业、生活服务业、零售业以及抗疫物资生产保障企业等企业走访调研。

　　临夏市税务局、和政县税务局、广河县税务局通过“线上微课堂+线下精准辅导”模式，启动2020年税收宣传月活动。由业务骨干组成宣传组，梳理最新减税降费政策，制作成课件，以直播微课堂、短视频等方式对纳税人进行培训指导。（高彦红 马玉中）