“体彩追梦人”巡礼系列——陈倩琳：匠人精神著华章

　　七年前，陈倩琳加入体彩大家庭后，始终坚守在一线。作为福建省福州市体彩专管员，她兢兢业业、善于思考，面对代销者遇到的各种困难，她总能想出“金点子”，在大家眼里，她是一个“智多星”。对她来说，以匠人之心投身体彩专管员事业，是年轻一代的体彩人应该秉持和传承的。

　　初心在方寸

　　巡店、宣传、培训、监督检查，为代销者出谋划策、解决难题，每天穿梭于58家体彩实体店之间，这是陈倩琳的工作常态。无论何时，只要代销者有需要，或是实体店出现问题，陈倩琳总会第一时间到达现场。在她看来：“要随时‘待命’，手机就像军号，只要手机声响起，就要全神贯注、勇往直前。”遇到足球世界杯这样的大赛，就算凌晨一两点她也会出现在体彩实体店。日复一日，年复一年，陈倩琳却乐此不疲。

　　陈倩琳在工作中拒绝重复“套路”，她喜欢探索和发现工作中的创新点。在代销者心中，陈倩琳不仅是位认真负责的专管员，更是一位“好导师”。“我们遇到什么难题都直接找她，不管什么时候，只要我们有需要，她都会耐心帮助，有她在我们就会感觉很踏实。”这是福州市3501020652体彩实体店代销者洪飞对陈倩琳的评价。

　　2018年足球世界杯前期，陈倩琳前往各个体彩实体店，为代销者和购彩者耐心讲解竞彩游戏规则，怎么玩、怎么卖、有哪些地方可以去学，她都会讲解得清清楚楚。经过陈倩琳的指导，很多代销者对竞彩有了深入认识。“我从最开始完全不懂，一个月竞彩只能销售两元钱，现在已成功做成竞彩主题店。”3501023662体彩实体店代销者沈林皓听了陈倩琳的建议后，认真学习，改变经营思路，如今，实体店门庭若市，沈林皓也从一筹莫展变得笑逐颜开。

　　咫尺在匠心

　　做好一项工作，除了热情，还需要扎实的专业知识。由于陈倩琳

　　长期在一线工作，积累了丰富的专业知识，同时具备工作扎实、逻辑清晰、台风稳健等特质，她于2014年，被评为“省级培训师”；2017年，被评为“全国优秀专管员”。

　　每年培训10-12次，一次160人左右，全年下来约2000人次。本就很忙碌的陈倩琳，如今就像上紧发条的时钟，不停地在工作。然而，这丝毫没有影响她对于工作的热情和专注。

　　今年8月，体彩大乐透“公益体彩 携手出彩”活动在福建省全面开展。为了帮助各体彩实体店正确使用宣传品，发挥最大化的宣传作用，陈倩琳通过线下培训，向代销者们耐心讲解了有关内容，并建立QQ群和微信群，把其它体彩实体店的经验和亮点，以图文并茂的形式整合好，发给大家相互学习。再根据不同实体店的实际情况，在有限的空间里进行调整。最终，就是靠着这样不怕麻烦、做事就要做到极致的信条，在陈倩琳的帮助下，各实体店顺利完成了宣传工作。

　　在“体彩追梦人”展示交流活动中，陈倩琳获得“爱岗敬业”体彩追梦人荣誉称号，评委会给她的颁奖词是：“把工作当成使命，把优秀当成追求，即使再普通的岗位，也能展现丰富的人生价值。你是体彩机构与基层实体店的桥梁，更是代销者和销售员眼中的‘智多星’。”这位扎着马尾辫、有着明亮又闪烁的大眼睛、散发着青春与活力的女孩坚定地说：“勤勤恳恳、不断钻研学习，是体彩人的职责；一丝不苟、精益求精，是体彩人的担当。因为热爱体彩事业，所以付出再多都是值得的。我将不忘初心，继续书写年轻一代体彩人的敬业故事。”（吴诗萌）