中国人的故事丨人大代表郝世玲：社区里身穿警服的“多面

　　我是郝世玲，是陕西省西安市莲湖区民航社区的一名民警。我有一个专门保管社区钥匙的箱子，辖区群众可以放心地把钥匙存在这。简单地“看钥匙”，包含了群众莫大的信任。我只有把服务做到老百姓心窝里，才能对得起这份肯定。

　　2018年，我当选全国人大代表，我要把老百姓的真实诉求带到全国“两会”。

　　在社区警务工作中，我们探索总结出“1十3”社会综合治理管理模式、“三七”联合调解室等一系列工作模式，让高发案小区成为平安社区……

郝世玲(二排右二)在参加全体会议。本人供图

　　民航社区群众常形容这小小警务室，是治安管理和安全防范的“前哨”“阵地”，是我们社区百姓家门口的“服务站”。一日从警、终生为民，这是人民警察真挚的承诺。

　　这些年，我也见证了西安市公安局工作改革创新和辖区的变化，平房翻新盖高楼，麦地如今成大厦。整个西安发生了翻天覆地的变化，这也使辖区的管理更复杂。社区民警是维护社会安定的一道防线，也是服务群众的一个平台，我会更努力地工作，不忘初心。

郝世玲(左)在参加访谈。本人供图

　　我们以“十种力量”进一步促进社区的平安和谐，更是开展了上门送户口本、身份证等证件，上门关爱社区孤寡老人，上门向群众讲解防火防盗的知识等服务……我就来自基层，发生在身边的事，就是老百姓关心的事，能够不断提升居民安全感，把矛盾在基层化解，就是我亲身见证的发展进步。

　　平凡从警路，默默铸忠魂，青春在一天天消逝，但多为社区群众办实事、让家家户户都平安的信念，始终没变。

　　随着网络技术的不断发展，网络带来的弊端也逐渐显现，网络新型犯罪层出不穷，引起社会关注。去年我建议，弥补监管漏洞，加强顶层设计，创新工作措施，整体提升打击治理电信网络新型违法犯罪的能力和成效。

　　网络犯罪的手段更加“科技化”，作案成本也很低。一部手机、一台电脑，随时随地可以作案。这就要求我们公检法部门要加强专业人才引进和专业队伍培养;相关部门牵头顶层设计，构建国家层面的电信网络新型违法犯罪技术反制平台;同时，将防范电信网络新型违法犯罪宣传纳入社会治安综合治理范畴，使防范宣传工作进入千家万户。

　　在履职过程中，我也很关注假货问题。去年，全国处理假冒伪劣产品案件129万件。假减肥药、假抗癌药……群众买到假货就是用生命做赌博!

　　没人比警方更迫切希望守护群众健康安全。如何才能让制假售假的行为无处藏身?打假需要社会各界共同治理。

郝世玲(左)在参加审议。中国青年网记者 杨月 摄

　　一般消费者难以识别假货，现实中执法机关常遭遇信息不对称、各方协同不够默契的困境。

　　很多制售假案件中，或多或少都有惯犯、累犯，但概率比其他类型犯罪高得多!为什么?因为罚得轻、利润高。

　　关于加大打假力度、让制假者直接入刑的建议。

　　针对电子证据难认定、缓刑率高的问题，制售假分子把生产仓储物流环节物理隔离，线上线下跨平台跨国境销售，且证据易销毁，关键环节取证难度极大，直接导致很多制售假案件无法立案。因此建议，要在传统的执法中应用互联网打假新技术，加大对电子证据认定的实践应用，加大打假力度和知识产权保护力度，提高制售假犯罪成本，降低制售假入刑门槛，让制假行为直接入刑。要加大惩罚性赔偿，尤其对涉及食品药品等人身安全的制假售假者要从重处罚，对屡教不改、累犯惯犯从重处罚。

郝世玲在参加审议。本人供图

　　新时代，新起点，再出发。学习“枫桥经验”，打造平安社区。

　　我是一名普通的社区民警，服务人民群众，是我的本分。和平年代，公安队伍是守护国家安全的重要力量。依法治国需要我们每个人去努力。

　　我会立足当下，为社区居民提供贴心的服务，想他们所想，急他们所急，做社区“郝大姐”，守护万家平安。(中国青年网 中国青年报·中青在线 记者 杨月 方瑞 实习生 罗美涵 张光裕 刘嘉艺)