贵州习水县政务服务中心开设“周末窗口”

　　原标题：习水县政务服务中心开设“周末窗口”

　　“来到这个窗口,3分钟就把我的业务办理了,为习水县政务服务推出‘周末窗口’点赞!”近日,张先生出差遵义,周末经过习水时,顺带把自己的交通违法处理了。针对上班族、偏远地区群众在上班时间无法办理相关业务的问题,习水县政务服务中心结合“解放思想敢担当,真抓实干有作为”主题教育活动,在处理交通违法手续、营业执照办理等与群众办理业务量大的窗口,推出党员干部“‘周末窗口”服务岗,每周六、周日安排2-3名党员干部,全天办理相关业务。目前,习水县政务服务中心已开通不动产登记、税务、户籍等5个窗口,为群众累计办理事务860多件。

　　在宽敞的服务大厅里,审批类别显示屏、服务指示牌、纳税自助终端服务机、免费扫描复印机、自助照相服务台等服务设施一应俱全。

　　“你好,你需要办点什么?”引导台前2名工作人员的微笑亲切暖人。据县政务服务中心行政审批股股长王清利介绍,为了让群众不在大厅多走一步“冤枉”路,在做好服务指示的前提下,针对部分老年人、残疾群众等特殊群体,习水县政务服务中心通过设立党员引导先锋岗等服务,把那些有耐心,做群众工作能力较强的党员干部,安排在党员引导先锋岗。对老年人等特殊困难群体,党员干部们会从他们进门咨询开始耐心引导,一直陪伴助其办理完毕。

　　据了解,今年以来,引导岗的9名党员干部,已服务群众1200多人次。(韦圣乾)