“关怀式谣言”存利益机制 除了辟谣还得做这些

　　近年来，微博、微信等各类社交媒体中，虚假信息层出不穷、屡禁不止，至今年9月初，仅微信专门开发的“微信辟谣助手”已辟谣的文章就达到118万篇。《经济参考报》记者调查发现，诸多“关怀式谣言”背后存在明显的利益机制，其已表现出分散化生产、产业化生产态势，并且还衍生出诸多传播利益链。

　　网民“张培元”认为，不少“关怀式谣言”肆虐泛滥，幕后总有网络推手的影子，每个进程都有无良炒作在推波助澜。一些市场逐利者利用公众对生命健康、食品安全、绿色环保、公共事件等热点话题的关注，通过谣言来营造一惊一乍骇人听闻的惊悚氛围，一步一步地放大社会焦虑感，在增“温”加“热”中借机搭车营销自己的产品或者手机APP。

　　网民“余明辉”提出，“关怀式谣言”一波接着一波，如雨后春笋般割不尽拔不完，说明单靠浅层的辟谣等清理，触不到根本利益，不是遏止和打击的根本方法，亟须微信等平台对直接的传谣微信公众号等进行限权乃至查封，对相关谣言进行适时反驳和澄清等的同时，也要加大查处力度，让这样的造谣者得到及时的强力打击，付出巨大成本，无利可图，得不偿失，失去制造和传播微信“关怀式”谣言的动力和必要。比如，对制造“关怀式”谣言的企业、机构或个人，对危害和造成他人、社会损失可以量化的，责令改正，明确给予等量赔偿，并处惩罚性的一倍或多倍罚款；无法量化的，责令改正，要规定巨额最低罚款数额。对帮助传播虚假“关怀式”谣言的微信公众号、微信传播者等，有违法所得的，责令改正，全额没收，并处惩罚性的一倍或多倍罚款；没有违法所得的，责令改正，规定巨额最低罚款数额。

　　网民“戴先任”建议，应对这些网络谣言，一方面需要堵住“空穴来风”的源头，斩断谣言背后的利益链，另一方面，则需要提高公众的科学素养、健康素养与辨识能力。鼓励更多专家和医务人员涉足这一领域，除了辟谣，还要让他们向社会提供数量足够和质量很高的健康养生知识产品，逐步恢复这个领域的话语生态。(记者陈伟整理)