列车员微信组群帮旅客“抢票”温暖你我方便大家

18-02-15 14:58 来源：央视编辑：张兰琴

　　原标题：列车员微信组群帮旅客“抢票”温暖你我方便大家

　　央视网消息：长途列车上，有些乘客中途下车，车上往往会有一些空余铺位。

　　为解决旅客补办卧铺难的问题，青岛开往福州的列车上工作人员通过列车联网补票系统，帮助旅客“抢票”，并为此建立了一个微信群。

　　在青岛开往福州的K70次列车上，列车办公席围满了登记补卧铺的旅客。不过和以往旅客要一直在旁边等待铺位不同，这次列车长特意建了一个微信群，邀请旅客加入，在群内叫号补票。

　　列车员李建民说，建立这个群以后，我们通过列车终端查询剩余铺位以后，及时在群里发布信息，让旅客前来办理，这样也避免了办公席周围人多拥堵。

　　旅客说，刚才你们那边弄的一个微信群，加你们那个微信群，很快，不用在那排队等，比较方便。

　　此外，旅客通过12306手机客户端也可以查询卧铺余票。需要提醒旅客注意的是，购买的区段联程票的终到站，必须与自己硬座客票的终到站相同。

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