评论员观察：让群众满意，还是让结果合意？

　　让好作风成为一种觉悟，始终保持同群众的血肉联系，党员干部才会把工作做在日常、做在平时，赢得群众的公允评价

　　岁末年初，考核工作的一项重要内容，就是年终测评。然而，少数地方却热衷于数字测评，或是提前安排干部“讨要满意”，或是通过发放礼品“交换满意”，或是专门开会研究“引导满意”。如此年终测评，不仅无法准确反映工作实绩，也不利于正向激励，为干部群众所诟病。

　　测评是检验工作成效的一个重要指标，不是为了好看的分数，而在于总结成绩与不足，以群众意见倒逼工作进步。借助量化手段，有利于提升考评的客观性、科学性。但如果陷入了数字测评的窠臼，为了测评而测评，就容易流于形式甚至一叶障目。即便得来的都是100%，也终究只是表面文章，工作未必真好，群众更未必真满意。

　　现实中，除了测评数据掺水分，一些地方或部门“表格主义”“材料政绩”等倾向也并不鲜见，“上面追求高大全，下面忙着编问卷，中间胡乱看一看”，成为少数地方测评的写照。这样的情况，说到底是避重就轻乃至弄虚作假，把总结、材料、评分当成了工作本身。

　　基层老百姓感慨：“平时不见干部上门，可每到测评时，镇上、村里的干部就会轮番来做工作。”劝来的“满意”，既不真实也很脆弱。群众的眼睛是雪亮的，干部脚下沾了多少泥土，才能换来多少成绩，也才能得到多少认可。这样的结果，不是写在纸上，而是写在大地上、写在人心中。临时抱佛脚、“动员”群众给出“好评”，就像在沙滩上写字，潮一退就被抹平。

　　效果反馈，是工作流程中的一环，如何对待测评，同样反映着作风问题。习近平总书记一再强调，纠正“四风”不能止步，作风建设永远在路上。无论年终总结还是日常表现，如果不端正“为了谁”，就无法践行“怎么为”。让群众满意还是让结果合意，是年终总结测评时必须回答好的问题。

　　年终总结测评，也要让群众参与进来，对工作提出意见、进行评价，听的是民意、察的是民情。换个角度看，这也是一种“群众工作”。回溯党史，我们远有“共产党就是自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓”的优良传统，近有“跟老百姓坐在一条凳子上”的精神传承；前有“跟在老百姓的屁股后面”的老干部，后有“你的幸福我包了”的好党员……赓续优良传统，让好作风成为一种觉悟，始终保持同群众的血肉联系，党员干部才会把工作做在日常、做在平时，以人民立场赢得群众的公允评价。

　　纠正“四风”新表现、密切与群众的联系，关键在于摒弃追求表面政绩的虚荣，用实干苦干为百姓谋福祉、为事业添光彩。幸福都是奋斗出来的，好评与满意也是靠实干赢得的。对共产党人来说，最大的满意是群众满意，最可靠的实现路径是不采华名、崇尚实干。改革开放40年来，我们之所以能取得举世瞩目的傲人成绩，秘诀在于“先干不争论，快干不议论，实干不空论”；肩负新使命、开辟新征程，更应该“不驰于空想、不骛于虚声”，一锤接着一锤敲，一年接着一年干。筑牢以人民为中心的立场，戒骄戒躁、踏实作为，我们何愁不能收获群众的高满意度与真诚拥护。

　　今年是贯彻党的十九大精神的开局之年，也是改革开放40周年，亟待我们站在新的历史起点上接力探索、接续奋进。以年终总结测评为新契机，查摆不足、聚焦问题、端正作风，我们才能以行谋实、以心换心，在新时代不断激荡新气象。

　　《人民日报》( 2018年01月30日05版)