医保工作者赵永龙:让居民敢检查 敢看病
(新时代新气象新作为)医保工作者赵永龙:让居民敢检查敢看病
中新网太原1月22日电题:医保工作者赵永龙:让居民敢检查敢看病
作者杨静李庭耀
“作为一名医保工作者,就是要情系百姓,关心患者疾苦,落实医保政策。”22日,山西省太原市清徐县政务服务中心医保窗口的工作人员赵永龙告诉中新网记者。赵永龙认为,消除“小病拖,大病扛”、缓解“因病致贫,因病返贫”,是医保工作者的责任和使命。
2015年底,清徐县给60岁以上老人开展免费体检服务。但在集义乡集义村宣传了多天,还是有村民不愿意来做检查。“有位大娘,头疼、胃疼、腿疼,一身老毛病。邻居和村医劝大娘来免费体检,老人口头上答应,就是不来。说实话我当时挺不理解,免费体检这么好的福利怎么还有人不愿意来。”赵永龙说。
直到最后一天大娘才来做了检查,身体没什么问题。赵永龙向大娘了解了情况后知道,大娘的老伴已经去世了,现在跟着儿子生活,儿子靠种地、打工养活一家人。大娘说自己上年纪了,怕万一检查出点毛病,治病花钱拖累孩子,不治又怕孩子担心,所以才一直拖着不敢做检查。
经过这件事,赵永龙开始反思,“现在国家医疗政策这么好,我做了这么多年医保工作,可还有老百姓因为不明白政策而害怕做检查,这说明我们医保工作做得还不够好,我们工作人员应该把医保政策再讲明白一点,宣传再多一点、细一点,态度再好一点。”从那以后,只要在窗口遇到老人咨询,赵永龙就会告诉他们:现在国家政策好了,病了咱就看,咱不怕。
2016年,清徐县提前对免费体检进行了宣传,对上一年未体检的60岁以上人群再次开展免费体检。给55至60岁的18732人也进行了每人300元的免费“套餐”体检,让这些“准老年人”也可以提前“有病治病,无病防病”。
赵永龙告诉记者,几天前,清徐县六合村的农民王秀平向他咨询慢性病的问题,“2011年老王得了肾衰疾病,并发的视力下降让他几乎看不到东西。透析治疗把他折磨的奄奄一息。治病仅一年就花光了老王多年的积蓄,还欠下外债,因此老王选择放弃治疗。”
看到此情况,赵永龙和同事们多方协调相关部门,给王秀平提供便捷的“一站式”服务,帮助老王筹钱。同时,赵永龙陪保险公司工作人员把太原市第一笔大病保险理赔款送到了老王家里。
2017年4月,老王做了肾脏移植手术,手术很成功。赵永龙说:“老王医保报销了7.8万元,大病保险赔付将近5万,民政救助了1.2万,村里又给他资助了一部分。出院后,老王告诉我,他的眼睛又看见了,对以后的日子充满希望。”
近年来,医保制度逐渐进行市级统筹、城乡整合政策,基本医疗、大病保险统一覆盖所有城乡居民。“在我们的乡间、社区,还有许许多多像大娘一样、老王一样的患者,医保工作任重而道远。”赵永龙说:“作为一名医保工作者,面对人民最关心、最直接、最现实的利益保障问题,我们不光要立足本职工作,更要立足群众需要。真心诚意为群众办实事、办好事。”(完)
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